İki hafta önce tatilde İskenderun’da yazlığımıza gittik, haliyle yazlık olayına gittiğimizde orada teknoloji nimeti interneti bulmak kolay olmuyor. Giderken hiç bir sorun yok, online check-in’i yaptırıp sıralara girmeden uçağa doğru kaçtık. Fakat dönüş yolunda internet olmadığı için online check-in nimetinden faydalanamadık.
İşin kötü yanı şu, iPhone var, mobil internet var ki yakın zamanda 3G ile şenleneceğiz ama havayolunun bir mobil internet sitesi olmadığı için online check-in yapamadık veya belki bir application vs de olsaydı yapabilirdik.
Bu işin bazı havayolları firmaları tarafından unutulduğunu görmek üzüyor insanı. Orada o check-in’i yapsaydım çok mutlu olurdum, ama o sırada beklerken bir o kadar da sinirlendim… İşin maliyet tarafını da oldukça pozitif etkileyecek bir uygulama. Lufthansa, Emirates vb firmalarında mobil uygulamaları bulunuyor. Internet’e paralel bir çok işlemi yapabiliyorsunuz. Bizimkilerde de görmek çok keyifli olacaktır.
Bununla ilgili emarketer‘da bir araştırma yapmış.
2010′a kadar bişeyler değişecek gibi görünüyor ama mobil üzerinden satış, check-in gibi uygulamaları göz ardı edip planlarına koymayan havayolu sayısı da gözardı edilecek boyutta değil.
Her neyse; bu tecrübeyi yaşadıktan sonra ideshot üzerinde THY’ye bir öneri yazdım akabinde Yüce Zerey anında cevap verdi. Eylül ayı civarında THY‘nin oldukça kapsamlı mobil site ve uygulamları çıkacakmış. Zaten konkura paralel bu şekilde bir geliştirmenin olması da oldukça muhtemeldi.
Helal olsun diyorum bununla beraber Pegasus, Atlas Jet, Onur Air, İz Air, SunExpress gibi firmalarında en kısa zamanda bu şekilde bir atılımı yapmalarını temenni ediyorum.
Bu işin bir çok faydası var. 3G geliyor orayı mecra olarak konumlandırdıktan sonra yapılan yatırımın kısa süre içerisinde geri döneceğine inanıyorum. Reklam’dan daha maliyetli satışa kadar bir çok fırsat sunan bir dünyadan bahsediyoruz.
Havayolları ve mobil kullanım üzerine emarketer‘daki araştırma bir kaç güzel data daha veriyor gözatmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Düzeltme: Atlas Jet’in iphone’a uygun bir mobil sitesi Orçun’un dediği gibi varmış, yalnız sanırım biraz daha geliştirilmesi gerekiyor…
Bir çok marka milyonlarca mecra da karşımıza çıkıyor, çok açık bir şekilde en çok sevdikleri alan da direk satışa döndürdükleri alanlar oluyor. Hali hazırda markalar medya planlarında dijitali mecra olarak kullanıyorlarsa mümkünse CPA olmadı CPC üzerinden tekliflere doğru kayıyorlar… E bunu yapmak kriz zamanının da olmazsa olmazı tabii ki… Medyacılarında işin bu tarafını sevmediklerini direk yaşayarak biliyorum.
İyi örneklerden bir tanesi sanırım Dell… 2007′den beri dijitale agresif bir önem veriyorlar. Twitter üzerinden yarattıkları ciro 3 milyon doları bulmuş, tebrik etmek gerek… @DellOutlet account‘unu kullanıp buradan yenilenmiş ürünlerin reklamını yapıyorlar. Bu kanalın belli ki ciddi bir faydası olmuş. $3 mio hiç de küçümsenecek bir rakam değil. Takipçilerin sayısı da gördüğünüz gibi gün be gün artıyor;
Bunlara paralel 600.000 twitter takipçisine de özel indirimli teklifler veriyorlar ki devamlı olarak takip unsuru yaratacak bir değer olsun.
Bu account üzerinde 200 Dell çalışanı devamlı olarak update veriyor. Bakalım Türk markaları ne kadar aktif kullanacaklar veya kullanıyorlar… Detayları Dell’den Stephanie Nelson‘dan alabilirsiniz.
Sanırım Türkiye’de en aktiflerden birisi Pegasus. Onlar da Twitter’ı mecra olarak kullanıyorlar ve umarım faydasını görmüşlerdir. Geçen Marketing Türkiye’de okuduğuma göre de gayet olumlu geri dönüşler alıyorlar.
Fazlasını görürüz umarım…
"Acaba dünyada başkalarının tecrübelerinden istifade edecek kadar akıllı bir insan var mıdır?..." Voltaire söylemiş bu sözü... Eğer bu tanıma uyan biriyseniz bu blog içerisinde bir şeyler bulabilirsiniz sanırım... Ağırlıklı iş hayatından bazen de günlük yaşantıdan bir şeyler yazmayı umuyorum, keyifle okumanızı dilerim....
